您现在的位置是:话题杂谈 >>正文
一块透明屏幕秒译10种语言
话题杂谈635人已围观
简介5月16日,深圳地铁11号线机场站试点上线多语种智能客服终端。该产品是国内轨道交通领域首款集实时可视化翻译、双面透明屏显示和智能咨询于一体的创新产品,由深铁集团主导设计,主要面向境外游客提供实时翻译、 ...
5月16日,块透深圳地铁11号线机场站试点上线多语种智能客服终端。明屏幕秒该产品是译种语国内轨道交通领域首款集实时可视化翻译、双面透明屏显示和智能咨询于一体的块透创新产品,由深铁集团主导设计,明屏幕秒主要面向境外游客提供实时翻译、译种语购票问询、块透出行规划和投诉建议等服务。明屏幕秒
今年以来,译种语随着越来越多的块透境外人士将深圳作为出行目的地,来深境外人士数量持续升温。明屏幕秒为进一步方便境外来深游客出行乘车,译种语满足不同语言乘客的块透购票、问询需求,明屏幕秒深圳地铁多语种智能客服终端于5月16日在地铁11号线机场站试点上线。译种语
该多语种智能客服终端具备实时翻译功能,显示屏为双面透明设计,一侧面向乘客,一侧面向客服人员,乘客只需要将人脸正对摄像头,选择相应国家的语言,在客服人员一侧的底部都可以看到翻译为中文的内容。客服人员可使用中文回复,乘客则可看到翻译后的多语种文本,可进一步方便境外人士与地铁车站工作人员的沟通。
“这个翻译屏幕非常实用。我是第一次来深圳游玩,开始下飞机的时候还在非常担心怎么买票,现在这个屏幕帮我解决了沟通的烦恼。”一位外国游客笑着说道。据介绍,多语种智能客服终端目前可支持中、英、日、韩、法、俄、德、意和西班牙语以及粤语方言等10多种语种,能够轻松应对日常口语化的咨询,境外乘客无需调整自己的语言风格或使用特定句式进行提问,使用母语口语直接提出问题,智能客服即以同样的语言做出响应,真正实现了直观、快速的沟通交流。
深铁集团介绍,作为国内轨道交通行业首创的多语种智能客服终端,该客服产品是基于智慧客服阳光大模型底座,整合应用了目前最先进的实时翻译、多模态识别等技术,并采用先进的降噪拾音技术,能够在喧闹的车站环境中精确地进行语音识别与翻译。同时,独特的双面透明屏设计,既能保留面对面交流的亲切感,又能实时显示翻译的字幕确保沟通无误。
深圳地铁“多语种智能客服终端”的上线,将减少机场车站服务人员语言交流上的障碍,为国际旅客提供一个更为流畅便捷的出行体验。
Tags:
相关文章
如何就可以在家做出适合小宝宝吃的零食?
话题杂谈大家如果是想要在家里面做出一些小孩子比较适合吃的零食,那么,小编也是建议,大家可以选择适当的给孩子用酸奶去制作一些冰淇淋,或者是用奶粉去给孩子制作一些雪花酥。我们平时也以用奶粉还有黄油去给孩子制作,他 ...
【话题杂谈】
阅读更多请教一下咖喱饭怎么做好吃?
话题杂谈咖喱饭,肉:牛肉、猪肉、鸡肉均可,切成小块 菜:土豆——切块小一些),胡萝卜——切丁,洋葱——切成小块 ,调料:食用油,盐,咖喱粉1.锅烧热放入适量橄榄油。放入土豆丁煸炒。煸炒到土豆表面变的微黄盛出。 ...
【话题杂谈】
阅读更多2024年新疆7月份的温度大概是多少度
话题杂谈2024年新疆7月份的温度大概是多少度是很多友友唠嗑的时候都会聊到的,毕竟对于将要到来的暑假很多人都做了出行规划,而新疆因为地域特色很是浓重,所以很多人都将该地区作为自己出去游玩的第一站,下面小编就和 ...
【话题杂谈】
阅读更多